J’ai complété le questionnaire d’appréciation en fin de voyage. Pourquoi n’ai-je pas eu de réponse ?

Votre opinion nous est précieuse et nous accordons la plus grande attention aux commentaires que vous formulez sur ce questionnaire. Ils nous permettent d’améliorer continuellement nos programmes pour encore mieux répondre à vos attentes. Cependant, compte tenu du nombre de questionnaires que nous traitons, nous ne pouvons y répondre. Nous vous invitons à nous faire part de vos observations par courrier séparé si vous souhaitez obtenir une réponse personnalisée.