Pourquoi n’ai-je rien reçu suite à ma réservation par courrier ou sur le site Internet ?

Cela n’est pas normal.

  • Si vous avez réservé par courrier : après le traitement de votre inscription, notre service vous a adressé par voie postale votre confirmation d’inscription, justificatif de votre inscription ferme (courrier à conserver précieusement). Si vous n’avez rien reçu dans les 10 jours ouvrés après l’envoi de votre bulletin d’inscription, veuillez contacter notre service Inscriptions au 01 40 43 20 21 ou utiliser le formulaire de contact en ligne (disponible prochainement) afin que l’on puisse vous renvoyer un nouvel exemplaire.
  • Si vous avez réservé sur notre site Internet : vous avez dû recevoir par mail votre confirmation d’inscription, justificatif de votre inscription ferme (mail à conserver précieusement). Veuillez vérifier si le mail n’est pas stocké dans vos courriers indésirables. Si vous n’avez rien reçu, veuillez contacter notre service Inscriptions au 01 40 43 20 21 OU utiliser le formulaire de contact en ligne (disponible prochainement).

À noter : retrouvez votre réservation et imprimez cette confirmation d’inscription dans votre espace adhérent rubrique « Mes inscriptions ».